Ma première visite au théâtre

Comme vous voulez ! Pas besoin de tenue de gala, le théâtre est pour tout le monde, ce qui est important c'est que vous vous sentiez bien et à l'aise. Alors, baskets, talons, mocassins ou claquettes, c'est comme vous préférez ! 

L'heure indiquée sur votre billet correspond au début du spectacle. Après cette heure, le placement n'est plus garanti. Par exemple si votre billet indique 19h30, à 19h31 votre place pourra être attribuée à quelqu'un d'autre. 

Arrivez environ 30 minutes avant pour avoir le temps de récupérer votre billet si nécessaire, de boire et manger quelque chose et de passer aux toilettes ! 

Le petit conseil en plus : Le théâtre n'a pas de parking, si vous venez en voiture nous vous recommandons de prévoir une marge supplémentaire pour le stationnement. 

Si vous arrivez après l'heure indiquée sur votre billet, il est possible que votre place ait été réattribuée.

À l'heure de début du spectacle, la salle est "dénumérotée" : les places non occupées ne sont plus réservées et l'équipe d'accueil peut les attribuer aux personnes inscrites sur la liste d'attente. Dans beaucoup de cas, aucune entrée n'est possible après le début du spectacle. Cela dépend du spectacle et des consignes données par les artistes.

Si le spectacle le permet, nous ferons notre possible pour vous faire entrer, discrètement et sans gêner le spectacle, mais vous serez placé·e à un autre endroit que celui figurant sur votre billet.

Le petit conseil en plus :  pour éviter tout stress, prévoir une arrivée 20 minutes avant le début du spectacle reste le meilleur moyen de profiter pleinement de votre soirée. Veuillez noter qu'en cas de retard, votre billet n'est pas remboursable.

Bien-sûr ! Vous pouvez boire un verre et manger au bar-restaurant du théâtre, Les Marches ! Vous pouvez aussi venir avec vos propres boissons et nourritures que vous pouvez consommer en dehors de l'espace bar.

Nous vous demandons de ne pas manger ou boire dans la salle de spectacle. D'ailleurs, les verres doivent rester au bar. 

Dès que le spectacle commence mettez votre téléphone en mode avion et rangez-le. N'oubliez pas qu'en tant que spectateur⸱ice, vous êtes plongé⸱es dans le noir, la lumière de votre écran éclaire votre visage et les artistes sur scène ne voient que vous, ce qui peut être assez dérangeant ! 

Prendre des photos pendant le spectacle dérangera vos voisin·s et les artistes.

Si vous voulez un souvenir du spectacle, au moment des applaudissements, vous pouvez sortir votre téléphone pour filmer et prendre des photos, c'est le moment parfait ! (Sans oublier de le publier sur les réseaux sociaux ensuite en nous taguant à @theatredunordlille)

Pas de panique ! Vérifiez sur votre compte en ligne si votre billet est disponible.

Si vous ne le trouvez pas en ligne, présentez-vous à l'accueil le soir de la représentation, au moins 30 minutes avant le spectacle et donnez votre nom à l'équipe d'accueil qui imprimera un duplicata.

Comme pour les films, il n'y a pas de règles, certains spectacles durent 1h, d'autres 3h. Avant de réserver, vous pouvez vérifier la durée sur notre site ou en appelant notre équipe d'accueil au 03 20 14 24 24 pour demander conseil.

Bien sûr, beaucoup de personnes viennent seules ! Le théâtre peut être apprécié de la même manière si vous venez accompagné·e ou non. En attendant l'ouverture des portes de la salle vous pouvez flâner à la librairie ou visiter l'exposition de l'institut pour la photographie dans le hall. 

Si vous vous sentez mal ou qu'une envie pressante se fait sentir, il est bien évidemment possible de sortir de la salle, même en plein spectacle. Essayez de le faire le plus discrètement possible, pendant un changement de décor ou pendant une scène très dynamique. Évitez les scènes de tension dramatique qui nécessitent un grand silence ! 

Si vous voulez revenir à votre place au bout d'un moment c'est aussi possible ! Soyez discret⸱e afin de ne pas déranger le reste du public ou les comédien⸱nes sur scène. Des ouvreurs et ouvreuses sont là en salle pour vous accompagner.

Il arrive qu'un spectacle affiche complet sur notre billetterie en ligne. Reste alors une solution : la liste d'attente.

Chaque soir, une heure avant le début du spectacle, nous ouvrons une liste d'attente, uniquement sur place. Il y a souvent des places qui se libèrent au dernier moment ce qui nous permet de faire rentrer quelques personnes.

Et si vous êtes étudiant⸱e de moins de 28 ans, une personne réfugiée ou vivant avec les minimas sociaux, vous ne payerez qu'1€ votre place sur liste d'attente (dans la limite des places disponibles). Nous ne prenons pas la carte bancaire, pensez à prendre de quoi régler en espèces ou en chèque.

Libre à vous de venir avec vos enfants. Nous vous recommandons tout de même de bien vérifier l'âge minimum conseillé ainsi que la durée du spectacle avant de réserver vos places. En effet, certains spectacles ne sont pas adaptés aux plus jeunes.

Oui ! Nos trois salles de spectacles à Lille comme à Tourcoing ont des places spécifiques qui sont prévues pour les personnes à mobilité réduite.

Nous vous conseillons d'appeler l'équipe d'accueil au 03 20 14 24 24 pour réserver votre place, afin de choisir le meilleur placement possible.

Des toilettes pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles au -1, non loin de la salle de spectacle. Elles sont accessibles par l'ascenseur.